바리스타
비자 스폰서십
호텔·외식 · Bunbury, WA, 호주 · 풀타임 · 급여 협의 · 비자: 고용주 비자 스폰서십
번버리의 외식업체에서 커피와 홀 서비스를 이끌 실무자를 모집합니다. 바리스타부터 수석 바리스타, 슈퍼바이저, 홀 매니저까지 실제 역량과 경력 수준에 맞춰 역할을 검토하는 풀타임 자리입니다. 빠르게 움직이는 고객 응대 현장에서 직접 모범을 보이며 일상 운영을 책임지는 경험이 중요합니다.
음료의 완성도와 고객 서비스 수준을 함께 관리하고, 바쁜 시간에는 팀을 조율해 문제에 적절히 대응합니다. 신규·기존 직원의 교육과 근무 편성도 돕고, 직원의 업무 수행을 지원하며 매장의 성과 지표와 운영 목표에 기여합니다. 적용되는 요건을 충족하는 지원자는 고용주 후원이 검토될 수 있습니다.
커피 제조 기술에 더해 직원 교육, 교대 운영, 고객 응대 개선 등 직접 맡았던 범위를 영문 CV에 담으세요. 현장 운영 경험을 보여줄 수 있도록 커피와 홀 운영 경력을 Build AI CV로 정리하세요.
주요 업무
- 홀과 커피 서비스의 일상 운영을 관리하며 고객 응대와 음료 제조의 높은 기준을 꾸준히 유지합니다.
- 직접 업무에 참여해 모범을 보이고 팀원들의 일과를 이끕니다.
- 신규 직원과 기존 직원에게 서비스 및 운영 절차를 교육합니다.
- 혼잡한 시간의 서비스를 조율하고 고객 경험을 살피며 발생한 문제에 적절히 대응합니다.
- 매장과 직원의 단정한 상태, 청결 및 업무 기준을 유지하고 근무 일정과 교대 편성을 지원합니다.
- 직원들의 업무 수행과 지속적인 개선을 돕고 매장 KPIs 및 운영 목표 달성에 기여합니다.
- 활기 있고 전문적이며 서로를 환영하는 직장 문화를 유지하도록 돕습니다.
지원 자격 및 조건
- 외식·서비스 분야의 전문 경력을 입증할 수 있어야 하며, 바리스타(Barista), 수석 바리스타(Head Barista), 슈퍼바이저(Supervisor) 또는 홀 매니저(Front of House Manager) 경험이 필요합니다.
- 팀과 서비스 운영을 책임질 수 있는 능력이 입증되어야 합니다.
- 우수한 고객 서비스와 의사소통 역량, 고객을 대할 때 자신감 있고 긍정적인 태도가 필요하며 빠르게 돌아가는 외식·서비스 현장에서 무리 없이 일할 수 있어야 합니다.
- 신뢰성, 정리 능력과 시간 관리 능력이 필요하며 팀원을 교육·지원하고 의욕을 북돋울 수 있어야 합니다.
- 서비스 품질과 매장의 단정한 상태를 세심히 살피고 바쁜 근무 중에도 집중력과 문제 해결 중심의 태도를 유지할 수 있어야 합니다.
- 관련 고용 경력을 뒷받침하는 자료를 제출할 의향이 있어야 합니다.