고객 응대·차량 관리 담당자
비자 스폰서십
영업·마케팅 · Queenstown, 뉴질랜드 · 풀타임 · 시간당 26–28 NZD · 비자: 고용주 비자 스폰서십
차량 대여 상담과 출고 준비를 함께 맡는 고객 응대·차량 관리 담당자 자리입니다. 뉴질랜드 퀸스타운의 차량 대여 지점에서 업무·상업 목적의 고객과 여행객에게 교통수단을 안내합니다. 지역 고객의 단기 대여부터 규모가 큰 장기 계약까지 다루며, 전화 문의에 답하고 견적과 계약을 준비합니다.
차량을 깨끗하게 관리하고 정비 상태를 살펴 대여 가능한 상태로 준비하는 것도 업무에 포함됩니다. 소규모 팀의 일원으로 지점 운영 전반을 돕습니다. 상시 풀타임 직무로 주 40시간 교대 일정에 따라 근무하며, 지점 운영 시간은 월요일부터 금요일까지 오전 8.00~오후 5.00, 토요일은 오후 1.00까지입니다.
이 사업체는 이주 근로자를 고용할 수 있도록 뉴질랜드 이민성(Immigration NZ)의 인정을 받은 인증 고용주이며, 적합하고 근무 가능한 뉴질랜드 근로자를 채용하지 못할 경우 취업비자가 필요한 지원자에 대한 고용주 후원을 검토할 수 있습니다.
고객을 응대한 경력과 차량 출고 준비 경험을 영문 CV에 담으면 두 업무를 함께 수행한 이력을 설명하기 좋습니다. Build AI CV에서 고객 서비스와 차량 관리 경력을 연결해 보세요.
주요 업무
- 전화 문의를 접수해 대여 상담과 견적 안내를 하고, 계약서를 작성하여 거래를 마무리합니다.
- 차량 이동 일정을 조율하고 고객에게 차량을 인도하거나 회수합니다.
- 지점 사무 업무와 고객 계정 관리를 수행합니다.
- 지점 차량과 대여 차량을 최상의 청결·관리 기준에 맞게 준비합니다.
- 필요한 규정 준수 점검이 모두 이루어지도록 확인합니다.
- 수리·정비가 필요한 문제를 찾아 담당자에게 보고하고, 필요에 따라 정비와 차량 손상을 관리합니다.
지원 자격 및 조건
- Full Class 1 Driver Licence 또는 이에 상응하는 해외 운전면허를 보유해야 합니다.
- 기초에서 중급 수준의 컴퓨터 활용 능력이 있어야 합니다.
- 고객을 직접 응대한 서비스 경력이 있어야 합니다. 차량 대여 업계 경력은 우대하지만 필수는 아닙니다.
- 차량 세척·출고 준비 경력은 우대하며, 해당 경력이 반드시 있어야 하는 것은 아닙니다.
- 뛰어난 고객 서비스·의사소통 능력과 자신감 있는 전화 응대 태도를 갖추고, 세부 사항을 꼼꼼히 살피며 시간을 효과적으로 관리할 수 있어야 합니다.