Lodge Manager / General Manager
비자 스폰서십
호텔·외식 · Invercargill, 뉴질랜드 · 풀타임 · 급여 협의 · 비자: 고용주 비자 스폰서십
뉴질랜드 남섬 남부, 국립공원 가장자리에 자리한 소규모 럭셔리 로지에서 로지 총지배인(Lodge Manager / General Manager)을 찾고 있습니다. 전면적인 복원을 마친 이 로지는 2026년 12월 1일에 다시 문을 열며, 스위트 10개, 통나무 캐빈 2동, 한 번에 한 팀만 이용하는 침실 4개짜리 단독 하우스를 갖춥니다. 2027년 10월에는 새 스위트 9개가 더해지고, 부지는 약 32헥타르입니다.
현관에서 손님을 맞고 벽난로 옆에서 첫 잔을 따르며 바쁜 저녁 서비스 동안 팀을 이끄는 한편, 예산과 근무표, 부지 관리까지 책임지는 현장형 총지배인 자리입니다. 운영 재량이 크고 소유주와 직접 소통합니다.
뉴질랜드와 호주는 물론 해외 지원자도 환영하며, 적합한 인재에게는 비자 후원을 검토합니다.
지원 전에 영문 이력서(CV)에 운영해 온 고급 호텔이나 로지, 이끈 팀의 규모, 예산 관리 성과를 분명히 정리해 두세요. Build AI CV로 호텔 총지배인용 영문 CV 작성하기
주요 업무
- 손님을 맞이하고 응대하며 머무는 동안 함께 시간을 보냅니다
- 도착 전 준비, 식사, 가이드 동반 일일 체험, 단독 사용 하우스, 작별 인사까지 투숙 전 과정을 이끕니다
- 서비스 기준을 세우고 지키며, 필요한 곳 어디서든 팀과 함께 일합니다
- 첫 환영부터 배웅까지 고객 경험과 서비스 문화를 만들어 갑니다
- 새 스위트 9개의 개관과 통합을 이끌어 객실을 12개에서 21개로 늘립니다
- Lodge Head Chef와 함께 식음료 구성을 발전시킵니다
- 재개장 시 약 18명 규모의 다기능 팀을 이끕니다
- Assistant Lodge Manager, Lodge Host, Executive Chef, Housekeeping Manager, Maintenance & Grounds Supervisor를 지휘합니다
- 연중 내내 성과를 내는 팀을 채용, 교육, 근무 편성, 육성합니다
- 로지, 통나무 캐빈, 단독 사용 하우스, 직원 숙소 건물, 정원, 자생림, 진입로, 차량, 인프라를 책임지고, 유지보수·조경팀이 예방 정비, 외관 관리, 규정 준수를 담은 연간 부지 계획을 따르도록 합니다
- 연간 운영 계획과 수익성을 책임지고, 예약·재무 부서의 지원을 받아 객실 점유율, 객실 요금, 고객 지출, 직접 예약과 재방문을 늘립니다
- 매주 영업 실적을 검토하고 매달 이사회에 보고합니다
지원 자격 및 조건
- 럭셔리 호스피탈리티 분야의 리더 경험(이상적으로는 General Manager, Lodge Manager 또는 고위 운영직 수준)
- 고객 응대 현장에서의 강한 리더십과 개인 맞춤 환대에 대한 진정한 애정
- 예산, 예측, 영업이익을 포함한 입증된 재무·상업 관리 능력
- 여러 호스피탈리티 부문에 걸친 팀을 이끈 경험
- 명확한 문서 및 구두 의사소통 능력
- 도로가 막히거나 날씨가 나빠질 때에도 외딴 곳에서 독자적으로 이끌 수 있는 판단력
- Manager's Certificate 보유 또는 자격이 필요한 업무 전에 취득 가능
- 결격 사항 없는 정식(full) 운전면허
- 우대: 럭셔리 로지, 부티크 호텔 또는 단독 사용 시설 운영 경험, 호텔 개관·리노베이션·대규모 개발 참여 경험
- 우대: New Zealand(뉴질랜드) 럭셔리 관광 시장에 대한 지식, 외딴 시설의 정원·시설·인프라 관련 경험
- 뉴질랜드에서 합법적으로 일할 권리를 보유하거나 취득할 수 있어야 함(필수)